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よくある質問:ホームページ制作

ホームページ制作についての疑問や質問についてお答えしています。

Q  ホームページはオリジナル制作ですか?
A    はい、ベースはWordpressというCMSを利用しますが、レイアウト等はすべてオリジナルです。 細部までご要望にお応えいたします。
また、ご要望があればCMSを使用しない、HTMLやPHP等で作る事もできます。
Q 制作にはどれくらいの日数がかかりますか?
A  規模やページ数などにもよりますが、5~10ページ程度なら、原稿がすべて揃ってから最短で14日営業日程度お時間をいただいております。
内容によってはこれよりもお時間がかかる事がございます。詳しくは制作依頼時に納期をご確認ください。
Q ドメインは利用できますか?
A   もちろんご利用いただけます。当社サーバーをご利用いただくと、ドメインの利用料が無料となります。(1ドメインのみ)また、他社からの持ち込みも可能です。
Q 更新依頼では料金が発生しますか?
A   制作納品後では、別途更新料金が必要となります。しかし、CMSベースで作成したホームページではお客様自身で更新や記事の追加、投稿が行えます。ご自身で作業する場合は無料でご利用いただけます。
Q CMSベースの更新はスマートフォンでもできますか?
A  もちろん可能です。Wordpressというアプリを利用すれば、スマートフォンやタブレットで更新や書き込みが可能です。 現在の状況をリアルタイムに投稿する事も可能でしょう。
Q スマホやタブレットに対応したホームページの制作も可能ですか?
A  もちろん可能です。パソコンに限らず、スマートフォンやタブレットに最適なホームページの制作が可能です。それぞれにレイアウトが異なるサイトも可能ですし、一律同じレイアウトにすることもできます。詳しくはご相談ください。
Q SEO対策(検索エンジン最適化)も可能ですか?
A  ご契約内に基本的なSEO対策を施した設定を行ってホームページをおつくり致しますが、キーワードによっては後に強化しなければならないケースもございます。
この場合には、別途ご予算を組んでいただきましてSEO対策を行う必要があります。
事前にご相談ください。
Q 運用のアドバイスをもらう事はできますか?
A  ホームページは立ち上げよりも運用が大事です。弊社では、運用のサポートをしっかり行っております。お客様のご要望相談などに柔軟にご対応いたします。
Q FacebookやTwitterに記事の連携は可能ですか?
A  ご要望に応じて、各種SNSとの連携対応が可能です。
Q 動画配信なども可能ですか?
A  もちろん可能です。弊社提供のサーバーはストリーミングにも対応しておりますので、動画をアップロードして公開する事ができます。 また、提供するサーバーは容量無制限のため、存分にご利用いただけます。
※但し、他のお客様の迷惑になるような負荷がかかる場合にはご相談させていただく事がございます。
Q 予約フォームやシステムなどの連携も可能ですか?
A  はい可能です。会員登録や予約システム、データベース連携といったシステム構築の承ります。また、クラウド電話やFAXなども自動化する事が可能です。
ご希望がございましたらお気軽にご相談ください。
Q 独自ドメインでメールアドレスはいくつ持てますか?
A  弊社サーバーをお使いいただく場合には、メールアドレスは無制限に作成することができます。 コントロールパネルをご提供しますのでお客様でメールアドレスを自由にお作りいただいて運用する事ができます。
Q 誤って記事やページを削除してしまいました
A  はい、そんな時でも心配ありません。弊社サーバーはバックアップ機能が備わっており、1日1回早朝にバックアップを取っています。万が一お客様が誤って削除してしまった、あるいはシステムが機能しなくなった場合などに、日付によって元の状態に復元する事が可能です。
過去にさかのぼって復元もできるため、万が一の時は安心です。
Q 提供しているサーバーは安定していますか?
A  弊社がご提供しているサーバーはKDDIのデータセンターを利用しているため、高いセキュリティーとパフォーマンスを実現しています。24時間365日有人監視するほか、障害は24時間即対応して皆様の運用を守っています。
Q SSLの利用は可能ですか?
A  SSLブランドは限らせていただいておりますが、利用は可能です。
なお、持ち込みのSSLにはご対応てせきません。ご了承ください。
Q ショッピングサイト構築も可能ですか?
A  はい可能です。高機能なECサイトの構築やカード決済に連携したサイトの制作も可能です。
Q マルチドメインに対応していますか?
A  はい利用可能です。ご要望いただければマルチドメインの運用が可能です。なお、この場合のドメイン新規取得、持ち込みにかかわらず有料となりますのでご了承ください。
Q 更新や追加をお願いすることはできますか?
A  ご自身で更新や投稿が行えない場合でも、お客様に代わって更新や投稿のお手伝いをする事ができます。別途費用がかかります。ご相談ください。
Q ホームページのお支払いはどのようになりますか?
A  ご契約時にお見積りの50%を着手金としていただきます。完成後公開前で全額をいただきまして、ご入金完了後に公開開始となります。
お支払いには、銀行振り込み、郵便払い込み、クレジットカードがご利用いただけます。
お支払時の振込手数料はご負担ください。
Q 制作と運用ではどのような費用がかかりますか?
A  ホームページ制作には、おおまかに制作料と管理費にわかれます。
制作料は一般にはホームページ制作料とシステムなどの連携や設定が必要な場合には発生する料金があります。
管理費は月額のサーバー利用料のほかに希望があれば、SSLの利用料やEC決済のシステム利用料などがあります。
弊社では、打ち合わせの際に制作から運用までの費用をご提示しております。
Q 現在他社で運用していますが、乗り換えは可能ですか?
A  可能ではございますが、すでに作られたホームページの移行やドメインを移行するには管理者の同意が必要となります。 また、ホームページの作りこみによっては移行が行えないケースもあり、簡単に行える場合とそうでない場合がございます。
詳しくは現在の状況を詳しく伺ったうえで最適な方法をご提案いたします。
まずはお気軽にご相談ください。
Q 現在の管理者と連絡がつきませんどうしたら良いですか?
A  もし、管理画面などのアクセス権限をお持ちであれば、そのアクセス権限を使って情報のバックアップなどを取る事が可能かと思われます。しかし、一部では管理者が権限を持ち、ドメインやサーバー設定の情報をお客様にご提示されていないケースもございます。
いくつか方法はありますが、そのままのご利用は難しい可能性がございます。
移行が可能かどうか、そのままご利用が続けられるのか、あるいは新規に制作したほうが良いのかをご案内いたします。
詳しくはご相談ください。

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