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11月, 2019年

福島エリアでの通信障害復旧のお知らせ

2019-11-15

本日発生しました通信障害についてお知らせいたします。
NTT局舎内、NGN設備故障のため、2019年11月15日(金)8:54から同日16:40までの間でインターネット回線がつながらない現象が発生いたしました。
障害の対象はOCN接続網とBBIX接続網を利用しているプロバイダーで、福島エリアにてフレッツ光ネクストをご契約している方でインターネット(IPv6 IPoE)をご利用されている一部のお客様がご利用いただけない状況でした。
16:40に障害が回復し、現在は通常通りご利用頂けます。

以上、回線障害についてのご案内でございました。

大規模通信障害について

2019-11-15

日頃より弊社サービスをご愛顧いただきましてありがとうございます。

本日午前10時頃から郡山市を中心に発生している通信障害ですが、現在も東日本全域で発生しています。

弊社サーバーは正常に動作しておりますが、ご利用されますお客さまの地域によっては通信ができない状況が発生しております。

障害の原因は分かっておりませんが、復旧までお待ちいただきますようお願い申し上げます。

情報がわかり次第ご報告いたします。

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