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お問い合わせフォームによるスパム対策

2014年06月08日

日頃より弊社サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

あるお客様より「お問い合わせフォーム」からのスパムが毎日数十件来るという御相談をいただきました。
よく見ると、グッチおエルメス、ティファニーなどブランド品の迷惑メールです。
入力フォームから送りつけられる。

お客様のメールに支障が出ると言う心配から なんとかなりませんか?

方法としては、3つあります。
1つ目の方法は
入力フォームに承認ボタンの追加を行う事です。
これにより手間がひとつ増えますので、ロボットのような書き込みの場合には抑制効果があります。
要は 承認ボタンと言うか、同意 ボタンですね。
但し、スパムを書いているものが人間であったり、ロボットに承認ボタンの設定が登録されてしまうと効果が無い場合があります。

2つ目の方法は
画像認証の導入です。
表示ごとに異なる数字を表示するため、コピーが難しい。また、コンピューターでは判別しにくいよう画像を使用する事で、ロボット書き込みを抑制します。

3つ目の方法は
確認画面をつける事です。
確認画面を導入する事で、たいていの場合それだけで抑制効果が得られます。

まずはお試しください。
尚、弊社では有償でサポートいたします。お気軽にお問い合わせください。
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