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サービス障害時・緊急通報用

警告こちらはサーバー障害用・緊急通報システムです。

24時間受付

休日や営業時間外などでお客様のサービスにおいて障害が発生した際の通報サイトです。
こちらではメールによるお問い合わせを24時間受け付けております。
通報するとサーバー保守チームに障害報告が通知されます。
一般のお問い合わせはご遠慮くださいますようお願い申し上げます
なお、24時間受け付けておりますが、時間帯の都合上、ご連絡までにお時間をいただく場合がございます。
また、障害の状況をより具体的な症状をご記入頂きますと、迅速な対応ができる場合がございます。
更に、こちらの通報から写真等のアップロードがご利用いただけます。エラーの状況を写真に撮ってお送りいただいても構いません。ファイル容量は3MBまでになります。

皆様のご協力をお願いいたします。

    ご契約者名 (必須)

    ご契約電話番号(必需) 半角で入力をお願いします

    契約メールアドレス (必須)

    障害内容

    インターネットにアクセスできないルーターやアクセスポイントにアクセスできないつながるがアクセスが遅い対象の機器が動作していない機器を追加または交換・撤去したい設置サーバーの不具合・異音がする使用するパソコンがおかしい監視カメラまたはNVRの動作がおかしいその他の障害のお問い合わせ

    具体的な障害状況をわかりやすく詳細にご記入ください

    写真送付(容量は10MBまで)

    ご希望のご連絡方法

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