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警告こちらはサーバー障害用・緊急通報システムです。

24時間受付

休日や営業時間外などでお客様のサービスにおいて障害が発生した際の通報サイトです。
こちらではメールによるお問い合わせを24時間受け付けております。
通報するとサーバー保守チームに障害報告が通知されます。
一般のお問い合わせはご遠慮くださいますようお願い申し上げます
なお、24時間受け付けておりますが、時間帯の都合上、ご連絡までにお時間をいただく場合がございます。
また、障害の状況をより具体的な症状をご記入頂きますと、迅速な対応ができる場合がございます。
更に、こちらの通報から写真等のアップロードがご利用いただけます。エラーの状況を写真に撮ってお送りいただいても構いません。ファイル容量は3MBまでになります。

皆様のご協力をお願いいたします。

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障害内容
ホームページサーバーにアクセスできない
システムにアクセスできない
メールサーバーにアクセスできない
仮想OS(VTOS VTSV)に接続できない
クラウドファィルサービスにアクセスできない
設置サーバーの不具合・異音がする
パソコンがおかしい(サポートリンクス契約限定)
その他の障害のお問い合わせ

営業販売に関するご連絡はこちらでは受付ておりません。ご了承ください。

具体的な障害状況をご記入ください

写真送付(容量は10MBまで)

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